Campagne Management Platform
Fiat AutoNederland
Lange tijd heeft Fiat AutoNederland zijn dealers op verscheidene
manieren gesteund. Één van die manieren is de Dealer Support, deze
steun is door het bureau Leo Burnett/ arc Amsterdam in werking
gesteld om steun te leveren aan Fiat, LHV van Lancia en AutoExpert
Dealers. De Dealers worden actief benaderd om hen te motiveren om
reclame campagnes op te nemen in de lokale media en deel te nemen
aan landelijke campagnes.
Opdracht:
Het vertrekpunt voor Leo Burnett/ arc Amsterdam voor de Dealer
Support Portal, was het efficiënter maken van het uitrollen van
campagnes en de communicatie te verbeteren met dealers.
Rekening houdend met het verzoek van Fiat AutoNederland
betreffende de mogelijkheid van het frequent melden van
activiteiten aan dealers en de behoefte om de dealer te
koppelen aan regiomanagers, deed Leo Burnett/ arc Amsterdam
beseffen om één digitale portal beschikbaar te stellen voor alle
dealers. Op deze manier zal een dealer niet alleen gemotiveerd
raken om lokaal te adverteren, maar ook om dit vanuit één centrale
omgeving te realiseren.
Oplossing:
Xeed realiseerde op een GRIP gebaseerd platform een Dealer Support
Portal voor Fiat AutoNederland. De dealers hebben de
beschikking tot een campagne management omgeving, waar het
monitoren van budgetten, uitgaven en landelijke campagnes tot de
hoogste prioriteit bestaan. Fiat AutoNederland kan doormiddel van
de portal haar dealers persoonlijk benaderen.
Resultaat:
Met de Dealer Support Portal heeft Fiat AutoNederland & Leo
Burnett/ Arc Amsterdam meer controle over nationale communicatie
uitingen en kunnen regiomanagers makkelijker richtlijnen geven aan
verschillende dealers .
De kracht van de portal ligt hem bij het feit, dat de dealer zelf
zijn eigen budgetten en uitgaven kan monitoren. Door één centrale
digitale locatie verkort het de doorlooptijd van budget updates en
verminderd het de administratieve werkzaamheden.